O Canal de Denúncias é o principal meio de comunicação para o relato de condutas que infrinjam o Código de Conduta, as políticas internas e a legislação vigente da instituição.

O processo de recebimento e apuração das denúncias conta com o apoio da Hospfy, empresa independente responsável pela gestão técnica do canal, assegurando imparcialidade, confidencialidade e tratamento adequado das informações.

A instituição não tolera qualquer tipo de retaliação contra quem, de boa-fé, relatar uma preocupação ou possível irregularidade.

Todas as manifestações serão tratadas com absoluto sigilo, podendo ser realizadas de forma anônima.

Devem ser reportadas situações como:

• Infrações ao Código de Conduta e às políticas internas
• Descumprimento de normas legais ou regulatórias
• Fraude ou tentativa de fraude
• Desvios de materiais, medicamentos ou recursos financeiros
• Assédio moral ou sexual
• Furtos ou apropriação indevida
• Corrupção ou suborno
• Conflito de interesses
• Irregularidades em processos de compras
• Problemas relacionados à segurança da informação
• Falsidade ideológica
• Exercício ilegal da profissão
• Outras condutas antiéticas ou irregulares